TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES – Stampit Design
Objeto
Stampit Design comercializa productos físicos y servicios relacionados (sellos, kits creativos y otros artículos de papelería) a través de su tienda online.
Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de cualquier producto o servicio ofrecido en stampitdesign.com, excluyendo la suscripción a la Caja Creativa, que tiene sus propios T&C.
Productos
• Descripción: Las características esenciales de cada producto aparecen en la ficha de producto.
• Fotos representativas: Las imágenes son ilustrativas; el producto real puede variar ligeramente.
• Unidades: Se entregan las cantidades detalladas en la descripción.
• Hechos a mano: Nuestros productos artesanales pueden presentar pequeñas variaciones de color, textura o forma.
Precios y Pago
• Moneda: Precios en Pesos Argentinos.
• Medio de pago: Mercado Pago u otros métodos habilitados en la web.
• Facturación: Se emite factura electrónica A o B según datos del cliente.
• IVA y otros impuestos: Incluidos en el precio mostrado.
Envío y Entrega
• Modalidad: Envíos realizados por terceros (couriers) según opciones disponibles en el checkout.
• Plazo estimado: Indicativo, puede variar por factores externos.
• Costos: A cargo del cliente, según método y destino seleccionado.
Devoluciones y Cambios
• Productos estándar: Cambio o devolución dentro de 10 días hábiles de recibido, siempre que el producto esté en condiciones originales y sin uso. Gastos de envío a cargo del cliente, salvo error de despacho o producto defectuoso.
• Productos personalizados: Si el cliente cancela después de iniciado el proceso de fabricación, se retendrá un 50% del valor como costo de producción.
• Procedimiento: Contactar a [email protected] con fotos y datos del pedido.
Responsabilidades
• Calidad: Stampit garantiza que los productos cumplen con los estándares descritos.
• Limitación: No se responsabiliza por daños indirectos o uso indebido de los productos.
• Fuerza mayor: Exime de responsabilidad en casos de eventos fuera de control.
Propiedad Intelectual
• Contenidos: Imágenes, textos, diseños y logos son propiedad de Stampit Design.
• Uso: Prohibida la reproducción o distribución sin autorización.
Protección de Datos
• Aplicable: Política de Privacidad disponible en https://stampitdesign.com/privacidad.
Modificaciones de los Términos
• Stampit puede actualizar estos T&C en cualquier momento, notificando los cambios en la web.
Contacto y Atención al Cliente
• Correo: [email protected]
• Horario de respuesta: 72 horas hábiles.
Jurisdicción y Ley Aplicable
• Regidos por las leyes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Para controversias, tribunales ordinarios de dicha jurisdicción.